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市領導認真接待來訪群眾
來源:如皋市人民政府 發布時間:2020-01-23 08:53 字體:[ ]

信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的“連心橋”。21日,市委副書記、市長何益軍來到市人民來訪接待中心接訪,面對面傾聽群眾訴求,協調解決具體問題。市領導茅紅宇、黃文斌參加活動。

在接待大廳,何益軍仔細閱讀了重點信訪案件的相關材料,認真聽取了市人社局、財政局、信訪局、司法局等責任部門的情況匯報,詳細記錄了案件中存在的疑難問題。何益軍認真傾聽了來訪人的合理訴求,邊聽邊記、詳細詢問有關情況,圍繞來訪人反映的問題,耐心解釋相關政策法規,不時與相關鎮(區、街道)和部門負責人商討研究處理意見。接訪過程中,何益軍耐心安撫來訪人的情緒,表示將本著尊重歷史、實事求是的原則,依法依規,確保問題妥善解決到位。

何益軍表示,群眾工作無小事,信訪問題都是與群眾切身利益息息相關的突出問題,同時也事關社會和諧穩定,相關部門一定要高度重視,進一步明確問題責任主體,積極主動作為,認真研究政策,必須穩控化解,執行政策到位,依法依規依理解決好群眾反映的合理訴求,妥善有效地化解各種歷史遺留問題。他強調,要堅持以人民為中心的發展思想,堅持問題導向,增強服務意識,進一步健全機制、制度,對好的制度常態化堅持,搭建好接訪平臺,引導信訪群眾合情合理合法反映訴求,確保信訪問題事事有人管、件件有結果,針對歷史遺留問題,要進一步核實到位,認真梳理重點難點問題,嚴格按照公平、公正、公開的方式進行處理,不斷提高信訪穩定工作水平,有效提升信訪件辦理質效,依法積極主動解決群眾合理訴求,切實維護群眾合法權益,確保社會大局和諧穩定。(融媒體記者張穎)

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